①お客様のニーズに寄り添うサービスをワンストップで実施できるという強みがあります。(機器の据え付けから、メンテナンス、そして更新工事まで行えるなど)
②価格競争ではない分野で勝負をしているという強みがあります。
(競合他社の少ない「特殊な環境を有する施設」の設備をメンテナンスできる点が強みです。これは、高度な技術力を持っている当社だからこそできることです)
先輩との意見交換がモチベーションアップと成長に繋がりました。
若手時代、先輩と共同で一つの機器をメンテナンスしていましたが、慣れた頃、今度はひとりで機器を任せられ、作業するようになりました。
次第に、作業方法についてどのようにしたら良いかなどの相談を先輩から受ける機会が多くなり、先輩と対等に意見交換ができるようになっていました。
日々の経験の中で、気が付いたら技術力が身につき、成長することができました。
何事も、お客様の立場に立って考えるように努めています。
①従業員満足度も90%以上となり、売上・利益ともに更に拡大していると思います。
②高度な専門知識と技術力を活かし、競合他社との更なる差別化を図り、特殊な環境を有する施設の売上高の割合も増え、受注を大きく増やし業績が上昇していると思います。